Le bien-être mental comme avantage social
Le pas vers un soutien mental au travail est déjà assez difficile à franchir. Inutile d'y ajouter un obstacle fiscal. C'est donc une bonne nouvelle que le SPF Finances l'ait officiellement confirmé : un employeur qui investit dans la plateforme BloomUp offre à son personnel un avantage social exonéré. Découvre ici ce que prévoit exactement la décision anticipée (ruling).
Le bien-être mental au travail est aussi confirmé sur le plan fiscal. Ce que cela signifie pour ton organisation.
Une politique de bien-être mental ne s'écrit pas un vendredi après-midi. Elle demande de la conviction, un budget et généralement pas mal de concertation interne. Ce qui aide, c'est la certitude. La certitude que l'investissement est justifié, y compris pour la finance et le service juridique.
En septembre 2024, le Service des Décisions Anticipées (SDA) du SPF Finances a rendu un ruling fiscal formel sur la plateforme BloomUp. Pas de zone grise, pas d'interprétation après coup. Une décision anticipée et contraignante.
Nous expliquons ci-dessous ce qui a été décidé exactement et ce que cela signifie concrètement si tu proposes BloomUp à ton personnel.
Ce que le fisc a confirmé
Le SDA a confirmé deux choses.
- Pour les travailleur·ses : l'intervention de l'employeur dans la plateforme BloomUp, y compris les séances de coaching et de thérapie, constitue un avantage social exonéré. Concrètement : pas d'avantage de toute nature imposable, pas de salaire supplémentaire, pas d'impact fiscal pour la personne. L'employé·e accède à un soutien mental sans que cela lui coûte quoi que ce soit sur sa fiche de paie.
- Pour les employeurs : ici, la situation est plus nuancée, et il est honnête de le mentionner. Le coût de la plateforme, c'est-à-dire les licences, les tableaux de bord, les parcours de croissance et les services, est entièrement déductible comme frais professionnels. Le coût du coaching et de la thérapie, tout comme les parcours de croissance eux-mêmes, ne l'est pas. Chez l'employeur, il est traité comme un coût social, justement parce qu'il est exonéré chez la personne qui en bénéficie. Le raisonnement du fisc est cohérent : un même avantage ne peut pas rapporter deux fois sur le plan fiscal.
Cette distinction ne change rien à la valeur de l'investissement. Elle la fait simplement passer de la rubrique fiscale au bilan social.
Pourquoi c'est important pour les RH
Les obstacles à l'accès aux soins de santé mentale sont rarement uniquement psychologiques. Ils sont aussi pratiques : le manque de temps, les doutes sur l'anonymat et, oui, la question de savoir si l'employeur paie vraiment. Le ruling rend la réponse à cette dernière question simple. L'employeur peut proposer la plateforme comme avantage social, exonéré d'impôt pour la personne, sans opération complexe côté paie.
Cela abaisse le seuil d'accès sur deux fronts à la fois : en interne (moins de complexité administrative) et chez l'employé·e (aucun désavantage financier, aucun impact sur le salaire).
BloomUp travaille en outre exclusivement sur des thèmes liés au travail : stress, pression de performance, burn-out, concentration, déconnexion. C'est un choix, également étayé sur le plan fiscal. Le ruling confirme explicitement que ce cadre est correct et contribue à la qualification comme avantage social.
Ce que cela signifie au-delà des chiffres
Les organisations qui utilisent BloomUp le voient dans leurs chiffres. Moins d'absentéisme, une meilleure rétention, un attachement plus fort du personnel à l'organisation. La confirmation fiscale y ajoute quelque chose : elle donne aux organisations une base juridique pour ancrer le bien-être mental de manière structurelle et transparente dans leur politique RH, sans mauvaise surprise fiscale par la suite.
48% des personnes utilisatrices indiquent qu'elles n'auraient pas cherché d'aide sans BloomUp. 86% signalent moins de plaintes psychologiques après avoir utilisé la plateforme. Ce sont des résultats mesurés, pas des suppositions. Plus d'infos sur le ROI ici.
**
Tu veux en savoir plus ?**
BloomUp propose trois formules EAP+, adaptées aux besoins et à la taille de ton organisation. Tu trouveras plus d'informations sur les formules et leur contenu sur cette page.
BloomUp est spécifiquement adapté à la législation belge sur les risques psychosociaux et aide les équipes RH à aborder de manière structurelle la prévention, la détection précoce et le suivi. Planifie ci-dessous un entretien avec notre équipe.
Écrit par :
Benjamin Bergers









