💡 D'une aide réactive à une prise en charge proactive

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Les EAP (= programmes d'aide aux employés) classiques se concentrent sur un soutien réactif : ils n'interviennent que lorsqu'un employé est déjà en difficulté. BloomUp, en revanche, travaille de manière préventive et continue. La plateforme accompagne les employés tout au long du cycle de bien-être, de la prévention et de la détection précoce au coaching et à la thérapie. Ce n'est donc pas une simple ligne d'assistance, mais un véritable écosystème pour le bien-être mental.
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📊 De l'utilisation à un impact mesurable

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Un EAP traditionnel mesure le succès en nombre de consultations ou d'appels téléphoniques. BloomUp va beaucoup plus loin : il offre des tableaux de bord en temps réel qui permettent aux RH de suivre ce qui fonctionne, pour qui, et avec quel impact. Le focus passe de l'accès à la transformation : non pas combien de personnes ont reçu de l'aide, mais à quel point elles se sentent mieux et comment cela renforce l'organisation. BloomUp rend le bien-être visible, mesurable et stratégiquement responsable.

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⚡ Plus rapide, plus simple et sans barrières

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Les PAE sont souvent connus pour leurs délais d'exécution lents et leurs procédures complexes. BloomUp brise cette barrière avec sa promesse de "Wellbeing Support in Minutes" : les employés remplissent un court questionnaire en ligne et sont discrètement mis en relation avec le bon professionnel en quelques minutes. Un algorithme intelligent les met automatiquement en relation avec le coach ou le thérapeute le plus approprié, tandis que tout se déroule de manière numérique, confidentielle et accessible. L'accessibilité et la rapidité sont essentielles, de sorte que la recherche d'aide n'est plus un tabou ou un obstacle.

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🇧🇪 Ancrage local et avance technologique

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BloomUp n'est pas une simple copie d'une plateforme internationale, mais est entièrement adapté au contexte belge. Il s'intègre aux mutualités belges, de sorte que les paiements et les remboursements se font automatiquement, ce que les PAE classiques offrent rarement. De plus, la technologie est développée à 100 % en interne, ce qui garantit la sécurité des données, la confidentialité et une innovation rapide adaptée aux organisations belges. Un partenaire local avec une technologie de classe mondiale.

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🧩 Une approche intégrée au lieu d'une fragmentation

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De nombreuses entreprises utilisent aujourd'hui un mélange d'ateliers, de coachs indépendants et de partenaires externes. Le résultat ? Une fragmentation, peu de vue d'ensemble et aucune politique claire. BloomUp remplace ce patchwork par une solution intégrée et évolutive. La plateforme centralise tout, de l'accompagnement au reporting, et décharge ainsi les RH et les services de prévention d'une administration complexe. Un partenaire, une plateforme, une politique de bien-être claire.

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🚀 Une valeur ajoutée stratégique pour toute l'organisation

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BloomUp aide les entreprises à passer du "bien-être comme un plus" au bien-être comme un pilier stratégique. La plateforme contribue à réduire l'absentéisme, à augmenter la rétention, à améliorer la culture d'entreprise et à renforcer la marque employeur. BloomUp appelle cela le BloomUp Effect : une amélioration mesurable et durable du bien-être humain et organisationnel. Pas seulement du soin, mais une clé du succès de l'entreprise.

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Parce que la démarche semble trop importante. Un numéro de téléphone ou un service externe évoque la distance et l'anonymat. Les gens veulent un accompagnement qui soit sûr, personnel et familier. BloomUp rapproche l'aide, numériquement et humainement.

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De plus, en raison de leur faible coût, les PAE ne sont pas favorables à une utilisation élevée, car cela entraînerait une baisse des bénéfices. C'est pourquoi ils n'optimisent pas leurs services pour un maximum d'utilisateurs.

Chaque employé a un accès direct à la plateforme. Ils choisissent eux-mêmes un.e coach ou un.e psychologue, anonymement et sans orientation. Cela rend l'aide normale, pas exceptionnelle. De plus, nous envoyons régulièrement des tests de détection précoce afin que les employés puissent effectuer une vérification rapide depuis leur téléphone, acquérir des connaissances et être inspirés à agir. Conséquence : davantage de personnes demandent de l'aide à temps.

BloomUp détecte les signaux précoces de stress et de surcharge. Nous offrons un accès direct et confidentiel à une aide professionnelle. Les RH obtiennent un aperçu des tendances afin de pouvoir ajuster la politique avant qu'il ne soit trop tard. La prévention devient concrète et réalisable.

Oui, et c'est ce qui rend BloomUp unique. Les RH reçoivent des tableaux de bord et des rapports clairs avec des données sur l'utilisation, l'engagement et l'évolution du bien-être. Nous ne mesurons pas seulement le nombre de personnes aidées, mais surtout les progrès qu'elles constatent en termes de stress, de résilience et de comportement de leadership. Ainsi, le bien-être n'est plus une question d'émotion, mais une force visible et stratégique. Les informations aident les organisations à investir de manière ciblée dans ce qui fonctionne vraiment.

Les managers jouent un rôle déterminant dans la volonté des employés de rester dans l'entreprise. Nous les formons à écouter avec empathie, à reconnaître les signaux et à mener des conversations difficiles. Le leadership devient ainsi humain et fédérateur. Cela renforce la rétention de l'intérieur.

Oui, nous avons largemet la capacité d'accompagner tous les employés.

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BloomUp dispose d'un réseau de plus de 170 psychologues et thérapeutes cliniciens agréés en ligne, répartis en Belgique et au Luxembourg. Nous collaborons également avec POBOS, qui compte plus de 260 psychologues cliniciens agréésdans son réseau pour les thérapies hors ligne.

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Ensemble, nous formons une équipe étendue et flexible qui permet un matching rapide en fonction de la langue, de la spécialisation et de la disponibilité, de sorte que les employés reçoivent le soutien adéquat en temps opportun. Tant en ligne qu'en personne.

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La plupart des parcours sont inclus dans le forfait EAP+.
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Ce plan comprend un nombre fixe d'heures de coaching, de thérapie et de suivi standard. Cet accompagnement de base couvre dans la plupart des cas ce dont un employé a besoin.

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Quand la situation est plus complexe ou nécessite un suivi plus important, nous examinons ensemble la meilleure façon de procéder. Cela peut inclure des séances supplémentaires, des parcours multidisciplinaires de longue durée, des interventions sur site ou un accompagnement spécialisé comme l'aide au sevrage tabagique ou la prise en charge des addictions. Dans ce cas, nous coordonnons d'abord le soutien nécessaire et le budget correspondant avec les RH.

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En pratique :
Chaque organisation reçoit un forfait de base dans le cadre de son plan. Si une aide supplémentaire est nécessaire, nous élaborons une proposition sur mesure. BloomUp fournit alors un devis transparent que les RH peuvent approuver avant le lancement.

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Exemple :
An veut arrêter de fumer et contacte BloomUp. Elle est mise en relation avec un expert en sevrage tabagique. L'employeur prévoit six heures de soutien par an, mais le parcours en nécessite au moins huit. Dans ce cas, An et son thérapeute peuvent demander à BloomUp de contacter les RH pour ajouter des heures supplémentaires au parcours.

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