En novembre, nous commençons par un moment de commémoration. De la Toussaint à la Commémoration des Fidèles Défunts, en passant par le Jour des Morts et d'autres fêtes similaires de différentes cultures, nous commémorons et honorons nos proches décédés dans le monde entier pendant cette période. Ces fêtes mettent en lumière l'importance du processus de deuil.
Gérer le deuil n'est pas une évidence, mais c'est un processus nécessaire qui s'avère encore être un sujet difficile à aborder dans notre société. Souvent, nous ne savons pas comment réagir ou quoi dire et faire face à la perte. Comment gérer le deuil, au travail et en dehors ? Dans cet article de blog, nous vous expliquons ce qu'est le deuil et comment vous, en tant qu'individu et organisation, pouvez jouer un rôle de soutien pour les personnes en deuil.
Qu'est-ce que le deuil ?
Le deuil est une réaction émotionnelle à la perte de quelqu'un ou de quelque chose de très important, auquel vous vous sentez également émotionnellement lié. Souvent, nous pensons à la perte d'une personne, mais le deuil peut prendre de nombreuses formes. Pensez à la perte d'un emploi, une rupture amoureuse, un mauvais diagnostic concernant votre santé, un rêve ou une attente qui ne peut se réaliser ou une rétrogradation.
Lorsque quelqu'un ou quelque chose d'important pour vous disparaît, différentes émotions remontent à la surface. Les sentiments courants sont la tristesse, la colère, le déni, la culpabilité, la solitude, la confusion et parfois même le soulagement. Ces réactions émotionnelles peuvent avoir un impact important sur notre corps et notre fonctionnement quotidien. Vous pouvez vous sentir très fatigué, souffrir de problèmes de sommeil ou de concentration, de maux de tête ou de maux d'estomac, etc. Un processus de deuil est unique pour chacun et il n'existe pas de calendrier fixe ou de règles sur la façon dont une personne gère le deuil.
Le deuil sur le lieu de travail
Le processus de deuil consiste à gérer et à traiter les émotions qui accompagnent la perte. Vous ne pouvez pas simplement activer et désactiver ce processus quand cela vous convient le mieux. Par conséquent, le deuil a un impact important sur les performances et le fonctionnement d'un employé. En tant que collègue et organisation, vous jouez un rôle important dans le soutien de ce processus.
En tant que collègue et organisation, vous pouvez jouer un rôle important dans le soutien de ce processus. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à gérer le deuil.
En tant que collègue
- Écoutez activement et sans jugement : Écoutez la personne en deuil sans juger ni donner de conseils. Donnez-lui l'espace nécessaire pour parler de ses sentiments et de ses souvenirs.
- N'hésitez pas à demander comment vous pouvez aider : Proposez votre aide pour les tâches liées au travail ou offrez votre soutien dans les responsabilités quotidiennes. Cela permettra à votre collègue de faire son deuil.
- Faites preuve d'empathie : Montrez que vous comprenez la situation. Cela peut se faire par de petits gestes comme une carte, une étreinte, ou simplement en étant présent et à l'écoute.
- Respectez les limites : Respectez les limites de votre collègue. Certaines personnes ne veulent peut-être pas parler de leur deuil au travail. Laissez-leur l'espace dont elles ont besoin.
- Le deuil est un long processus : Offrez un soutien à long terme et demandez régulièrement comment ils vont. Même si cela semble aller mieux.
En tant qu'organisation,
- Mettez en place une politique de deuil : Assurez-vous d'avoir une politique qui soutient le bien-être des employés en deuil. Cela peut être inclus dans la politique d'absentéisme et peut comprendre des modalités de congé flexibles, du conseil ou d'autres mesures de soutien. De cette façon, vous brisez le tabou autour du deuil, de la perte et du chagrin, et vous offrez une réponse aux questions que le deuil et la perte entraînent.
- Formation et sensibilisation : Sensibilisez au deuil et formez vos managers et employés sur la façon dont ils peuvent soutenir leurs collègues en deuil.
- Flexibilité au travail : Soyez flexible envers les employés en deuil, par exemple en modifiant les heures de travail ou en offrant la possibilité de travailler à domicile.
- Créez une culture de soutien : Assurez-vous d'avoir un environnement où la communication ouverte et l'empathie sont encouragées. Cela peut jeter les bases d'une compréhension et d'un soutien mutuels. Incarnez vous-même ces valeurs afin de créer plus de résilience.
- Offrez un soutien externe : Orientez les employés vers des sources de soutien externes telles que des thérapeutes, des groupes de deuil ou d'autres aides professionnelles.
Vous aidez votre employé à surmonter une perte en gérant le deuil de manière appropriée et en offrant un bon soutien. Cela permet à votre employé d'exprimer ses émotions et de leur donner une place. Besoin d'une conversation ou d'un soutien organisationnel pour gérer le deuil ? BloomUp est là pour vous aider.
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