Premiers secours en cas d'absentéisme, de présentéisme et de turnover

Une diminution du bien-être mental et des problèmes de santé peuvent entraîner des coûts élevés pour votre organisation. L'absentéisme, le présentéisme et le turnover sont des indicateurs qui vont de pair avec ces problèmes. Comment y remédier ? Nous vous aidons avec 9 conseils pratiques.

Le jargon professionnel

L'absentéisme ou l'absentéisme pour cause de maladie est l'absence d'un employé au travail en raison d'une maladie. Des taux d'absentéisme élevés entraînent des coûts importants. Pensez au maintien du salaire de l'employé absent ou au recrutement d'un remplaçant temporaire. De plus, des coûts indirects apparaissent également. Par exemple, le bien-être de vos employés actuels peut être fortement affecté par une charge de travail plus élevée ou plus de stress pour terminer le travail dans le même laps de temps. Cela peut créer un cercle vicieux où les employés continuent de tomber malades ou de moins bien performer.

Outre l'absentéisme, il existe également le présentéisme. Dans ce cas, un employé est malade, mais continue à travailler, qu'il s'agisse d'une maladie physique ou psychique. Est-ce une bonne chose pour mon organisation ? Vous pourriez le penser, mais en réalité, le présentéisme pose de grands défis et entraîne des coûts élevés. Les employés qui continuent à travailler alors qu'ils sont malades sont moins productifs, tombent encore plus malades ou se rétablissent plus lentement. De plus, le burn-out guette.

Le turnover concerne les membres du personnel qui quittent votre organisation. L'organisation peut avoir l'intention de licencier du personnel en raison de réductions de coûts ou de mauvaises performances. Mais ce turnover du personnel peut également être involontaire lorsqu'un employé démissionne de lui-même. Dans une entreprise saine, il y a toujours un peu de turnover. Ce pourcentage est-il trop élevé ? Cela peut avoir de nombreuses causes sous-jacentes, qui sont souvent liées au bien-être de vos employés. En conséquence, les postes vacants sont difficiles à pourvoir, l'engagement diminue et vous perdez de bons employés. Comment lutter efficacement contre le turnover, le présentéisme ou l'absentéisme ? Lisez la suite dans les 9 conseils suivants.

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9 conseils pour lutter contre l'absentéisme, le présentéisme ou le turnover

1. Politique d'absentéisme

Tout le monde tombe malade de temps en temps, il est donc important qu'il existe un cadre clair concernant l'absence. Ainsi, chaque employé sait ce qu'il doit faire en cas de maladie ou d'accident. D'une part, vous clarifiez les règles concernant la maladie et l'absence. D'autre part, vous augmentez également le seuil d'absence en prenant des dispositions claires concernant la déclaration de maladie, le contrôle en cas de maladie et l'absence (in)justifiée. Il s'agit d'une étape cruciale dans la lutte contre l'absentéisme.

2. Contact pendant l'absence

Restez en contact avec les employés malades pour montrer votre engagement et votre compréhension. Cela renforce le lien entre l'employé et l'organisation et réduit le seuil de retour au travail.

3. Réintégration

Lorsque les employés sont absents pendant une longue période, il est important de les réintégrer progressivement sur le lieu de travail. Une bonne politique de réintégration améliore les chances d'un retour réussi, réduit les coûts et améliore le bien-être des employés.

4. Sensibiliser davantage au présentéisme

Une première étape consiste à reconnaître et à admettre le présentéisme au sein de votre organisation. De nombreux employés ne sont pas conscients que le présentéisme peut être nocif pour leur propre santé et celle de l'organisation. Communiquez donc sur les conséquences négatives du présentéisme et informez vos employés sur les signaux et où ils peuvent s'adresser en cas de questions ou de difficultés concernant le présentéisme.

5. Identifier la cause

Le présentéisme peut avoir de nombreuses causes : trop de travail, peur de perdre son emploi, incapacité à se détacher de son travail, ... Un sondage auprès des employés vous permet de découvrir les causes au sein de votre organisation et de prendre des mesures ciblées.

6. Créer une culture appropriée pour lutter contre le présentéisme

Pour lutter contre le présentéisme, il est important de créer une culture d'entreprise ouverte. Parlez ouvertement du bien-être de vos employés et assurez-vous qu'ils ne se sentent pas coupables s'ils sont malades, par exemple. De plus, en tant que dirigeants, il est important de montrer l'exemple.

7. Réduisez le taux de rotation en valorisant vos employés

Créez un environnement où les employés se sentent valorisés, ont la possibilité de grandir et où leurs contributions sont reconnues. Une communication ouverte, un feedback honnête et des opportunités de développement professionnel peuvent tous contribuer à réduire le taux de rotation du personnel.

8. Misez sur le développement personnel et la croissance

Les employés ont besoin de perspectives. Assurez-vous qu'ils peuvent fixer des objectifs et prendre des mesures pour les atteindre. Cela peut se faire en offrant des possibilités de formation, de perfectionnement et de développement de carrière. Vous augmenterez ainsi l'engagement et la fidélité de vos employés.

9. Un salaire compétitif

Un salaire équitable et conforme à la concurrence est essentiel pour attirer et retenir les employés. Cela peut éviter qu'ils ne partent pour une meilleure rémunération dans une autre organisation.

Évaluez le bien-être de vos employés

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