Online en fysieke therapie

Medewerkers kunnen gemiddeld binnen twee dagen een eerste gesprek hebben met een psycholoog of coach. In sommige gevallen kan dat zelfs binnen enkele minuten.

‍

👥 Fysieke gesprekken

Wie graag iemand in persoon spreekt, kan bellen naar het gratis nummer 0800… Een BloomUp-medewerker luistert naar de situatie en de hulpvraag, en maakt samen met de medewerker een kort dossier op. Binnen twee dagen neemt minstens één erkend klinisch psycholoog contact op om het traject op te starten.

‍

💻 Online gesprekken

Wie liever digitaal verdergaat, krijgt meteen een overzicht van beschikbare psychologen. De medewerker kan kiezen uit drie tot zes professionals die gemiddeld binnen twee dagen een kennismakingsgesprek aanbieden.

‍
‍
Wanneer een psycholoog op dat moment online beschikbaar is, kan het gesprek zelfs meteen beginnen, rechtstreeks vanuit de virtuele wachtkamer.

‍

Kort gezegd:
Met BloomUp is ondersteuning altijd dichtbij. Menselijk, discreet en razendsnel bereikbaar, op de manier die het best past bij de medewerker.

‍

Coaching
Coaching bij BloomUp is kort, oplossingsgericht en preventief. Sessies duren meestal ongeveer 30 minuten en richten zich op één concreet thema, zoals communicatie, werk-privébalans of praktische coping. Coaching wordt gegeven door klinisch geschoolde professionals en dient als lichte interventie of opvolging van een groeitraject.
‍

Therapie
Therapie is dieper en klinisch van aard, bedoeld voor complexere of langdurige uitdagingen zoals burn-out, depressie of trauma. Sessies duren 50 tot 60 minuten en starten steeds met een klinische intake. Therapie heeft een meer exploratief en diagnostisch karakter.

‍

BloomUp EAP+ biedt, afhankelijk van het gekozen plan, een vast aantal hulpverleningsuren per medewerker per jaar (meestal 4 of 6 uur) of ongelimiteerde hulpverlening.

‍

Wanneer een medewerker meer ondersteuning nodig heeft, kan het traject ononderbroken verdergezet worden met dezelfde hulpverlener. De extra sessies kunnen rechtstreeks door de medewerker worden vergoed via BloomUp.

‍

Daarnaast kan de medewerker, via HR of de hulpverlener, een aanvraag indienen voor bijkomende sessies. Na goedkeuring door de werkgever worden deze extra sessies door BloomUp gefactureerd aan de organisatie.

‍

Zo blijft de continuïteit van de zorg verzekerd, zonder wachttijd of administratieve drempels voor de medewerker.

‍

Een therapeutisch gesprek duurt ongeveer 50 minuten bij online sessies en 50 tot 60 minuten bij fysieke gesprekken.

Medewerkers doorlopen een intelligente matchflow en krijgen meerdere voorgestelde professionals te zien waaruit ze kunnen kiezen. Bij elk profiel staan de taal, ervaring en specialisatie vermeld, zodat medewerkers eenvoudig een therapeut kunnen selecteren die bij hen past.

‍

Specifieke therapeutische methodes zoals CGT (cognitieve gedragstherapie) of EMDR worden, waar beschikbaar, weergegeven in de profielinformatie. Medewerkers kunnen hier expliciet naar vragen. De uiteindelijke beschikbaarheid van een methode hangt af van de beschikbare professionals binnen de pool en wordt bij de intake bevestigd.

‍

Elke medewerker kan vrijblijvend een eerste intake van 10 minuten inplannen met een hulpverlener naar keuze. Dit korte gesprek is volledig gratis en bedoeld om te ontdekken of er een goede klik is met de professional voordat het hulpverleningstraject start.

‍

Zo garandeert BloomUp dat elke medewerker zich vanaf het begin veilig, gehoord en comfortabel voelt bij de gekozen hulpverlener.

Alle data is geanonimiseerd en voldoet aan GDPR. HR ziet enkel geaggregeerde resultaten, nooit individuele informatie. Dat waarborgt vertrouwen én betrouwbaarheid. Medewerkers voelen zich veilig, HR krijgt waardevolle inzichten.

Therapie is beschikbaar in Nederlands, Frans en Engels. Andere talen mogelijk op vraag (afhankelijk van beschikbare professionals) en via het gratis 0800 nummer. Turks, Arabisch, Spaans, Portugees, ... We gaan telkens op zoek naar een lokale professional die de medewerker kan verder helpen in de taal van de medewerker.

Indien de medewerker fysiek wil afspreken met een klinisch psycholoog komt deze altijd terecht bij het 0800 nummer die de medewerker gaat helpen om de geschikte psycholoog te vinden.

‍

We mikken erop om iemand te vinden binnen een afgelegde weg van maximum 20 km tussen de medewerker en de professional.

‍

De gesprekken gaan door in de privé-praktijk van deze professional.

BloomUp is bereikbaar via het gratis 0800 11 0 11 nood- en ondersteuningsnummer. Tijdens de kantooruren (maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur CET, met uitzondering van officiële Belgische feestdagen) staan onze eigen klinisch psychologen en medewerkers paraat voor telefonische ondersteuning en counselling.

‍

Buiten de kantooruren kunnen meldingen worden geregistreerd via hetzelfde nummer. Bij acute situaties wordt onmiddellijke hulp geactiveerd via onze wachtdienst of crisislijn.

‍

BloomUp garandeert zo een brede en toegankelijke dienstverlening, 24/7 bereikbaar voor urgente gevallen, met professionele opvolging en discretie.

‍

Deze dienstverlening is in samenwerking met POBOS.

‍

Ja, er is ruim voldoende capaciteit om alle medewerkers te begeleiden.

‍

BloomUp beschikt over een netwerk van ongeveer 170+ erkende onlineklinisch psychologen en therapeuten, verspreid over België en Luxemburg. Daarnaast werken we samen met POBOS, dat meer dan 260+ erkende klinisch psychologen in zijn netwerk heeft voor de offline therapie.

‍

Samen vormen we een uitgebreid en flexibel team dat toelaat om snel te matchen op basis van taal, specialisatie en beschikbaarheid, zodat medewerkers tijdig de juiste ondersteuning krijgen. Zowel online als fysiek.

‍