Juridisch ontzorgt

Juridische ondersteuning wordt aangeboden als korte, praktische consultaties, meestal volgens hetzelfde format als onze reguliere coaching: sessies van 10 tot 30 minuten, telefonisch of via videocall, begeleid door een maatschappelijk werker of jurist. Indien nodig kunnen er vervolguren worden toegevoegd.

BloomUp biedt juridische ondersteuning rond praktische werk- en levensvragen waarmee medewerkers in aanraking komen. De focus ligt op duidelijkheid, begeleiding en emotionele rust bij situaties die zowel juridisch als persoonlijk impact hebben.

‍

Onze aanpak omvat:

• Kort juridisch advies en doorverwijzing naar gespecialiseerde juristen, onder meer in arbeidsrecht, familierecht en ontslagkwesties.
  ‍
• Administratieve en praktische begeleiding, bijvoorbeeld bij het opstellen of indienen van documenten en het begrijpen van procedures, steeds in nauwe samenwerking met maatschappelijk werkers.
  ‍
• Juridische triage en koppeling aan therapie, coaching of mediation wanneer de situatie complexer blijkt.
  ‍
• Telefonische en online toegang tot eerste adviesmomenten en de mogelijkheid om rechtstreeks een afspraak te plannen met een jurist of externe partner.
  ‍
• Vertrouwelijke opvolging, met rapportage op geaggregeerd niveau naar de werkgever. Individuele dossiers blijven strikt vertrouwelijk.

‍

De juridische ondersteuning omvat geen juridische vertegenwoordiging, procedurebegeleiding of opmaak van juridische documenten.

Medewerkers kunnen via de matching, vroegdetectie of een telefonische intake een eerste triage krijgen. Wanneer hieruit blijkt dat er nood is aan juridische ondersteuning, ontvangt de medewerker een voorstel om door te schakelen naar juridische coaching. Ook therapeuten, maatschappelijk werkers, managers of HR kunnen een doorverwijzing aanvragen.

‍

Na de doorverwijzing organiseert BloomUp een intake met de juridische coach. Tijdens dit korte gesprek worden de hulpvraag en doelen vastgelegd. De coach bepaalt samen met de medewerker het vervolgtraject, de duur en het aantal sessies.

‍

Alle stappen verlopen uitsluitend op basis van expliciete toestemming van de medewerker. Werkgevers ontvangen enkel geaggregeerde, anonieme voortgangsgegevens. De gemiddelde responstijd voor een intake bedraagt enkele dagen; bij urgentie wordt sneller gehandeld.

‍

‍

Juridische ondersteuning wordt aangeboden door maatschappelijk werkers in samenwerking met juristen. Samen helpen zij medewerkers om helderheid te krijgen over hun situatie en de juiste stappen te zetten bij juridische vragen of uitdagingen.

‍

BloomUp biedt hierbij begeleiding en advies, maar levert zelf geen advocaat. Indien gespecialiseerde vertegenwoordiging nodig is, wordt de medewerker warm doorverwezen naar de juiste externe partner. Zo omvat de hulpverlening geen juridische vertegenwoordiging, procedurebegeleiding of opmaak van juridische documenten.

‍

Uit de praktijk blijkt dat juridische trajecten vaak samengaan met therapeutische en administratieve ondersteuning. BloomUp zorgt voor de juiste verbinding tussen deze domeinen, zodat medewerkers op alle vlakken geholpen worden.

‍

Onze professionals coördineren waar nodig de samenwerking tussen juristen, maatschappelijk werkers en psychologen of coaches. Bij complexe dossiers wordt een multidisciplinair opvolgingstraject opgezet, met oog voor zowel de praktische als de emotionele kant van de situatie.

‍

BloomUp biedt ook geïntegreerde nazorg, zodat juridische stappen, praktische hulp en psychologische begeleiding naadloos op elkaar aansluiten. Op die manier krijgt de medewerker niet alleen advies, maar ook rust en houvast in een vaak moeilijke periode.

‍

Werkgevers ontvangen geaggregeerde, anonieme rapportage over het gebruik van juridische ondersteuning. Deze inzichten verschijnen in het realtime dashboard en in kwartaal- of jaarrapporten. Individuele dossiers blijven strikt vertrouwelijk.

Juridische ondersteuning zit standaard in het EAP+ van BloomUp, in alle mogelijke plannen.

‍