Q: Welke trajecten bestaan er voor complexe aandoeningen?

Klinische therapietrajecten Langdurige, op maat gemaakte begeleiding door erkende klinisch psychologen, online of face-to-face. Inclusief diagnostische intake en regelmatige sessies voor thema’s zoals depressie, burn-out en trauma. Multidisciplinaire zorgpaden Samenwerking en coördinatie tussen therapeut, huisarts, GGZ-specialist en ziekenhuis bij complexe psychologische of lichamelijke problematieken. Verslavings- en intensieve hersteltrajecten Trajecten op maat voor medewerkers met verslavingsproblemen, met doorverwijzing naar gespecialiseerde centra, nazorg en opvolging. Gecombineerde praktische ondersteuning Therapie wordt waar nodig aangevuld met juridische, administratieve of financiële begeleiding door maatschappelijk werkers, juristen of financiële consulenten. Zo krijgt elke medewerker ondersteuning op alle relevante levensdomeinen. Re-integratie- en werkhervattingstrajecten Op maat afgestemde re-programma’s met de focus op het psychosociale, inclusief leidinggevendecoaching en digitale groeitrajecten die duurzame terugkeer naar werk ondersteunen. Loopbaanbegeleiding en professionele groei Trajecten gericht op zelfinzicht, motivatie en duurzame loopbaankeuzes. Medewerkers werken samen met erkende professionals rond thema’s zoals carrièrerichting, veerkracht, leiderschap, werkplezier en balans. BloomUp zal nooit een medewerker de hulp ontzeggen omdat het niet past binnen het pakket. Ofwel wordt een langduriger traject opgezet na goedkeuring van HR, ofwel helpt de professionals met een doorverwijzing naar externe hulpverlening.

Q: Worden complexe casussen apart gefactureerd of vallen ze binnen bestaande EAP+ plannen?

De meeste trajecten vallen binnen het EAP+ pakket. In dat plan zit een vast aantal uren voor coaching, therapie en standaard nazorg. Deze basiszorg dekt in de meeste gevallen wat een medewerker nodig heeft. Wanneer de situatie complexer is of meer opvolging vraagt, bekijken we samen hoe we dat best aanpakken. Denk aan extra sessies, langdurige multidisciplinaire trajecten, on-site interventies of gespecialiseerde begeleiding zoals rookstop of verslavingszorg. In dat geval stemmen we de nodige ondersteuning en het bijhorende budget eerst af met HR. In de praktijk: Elke organisatie krijgt binnen haar plan een basisbundel. Als er bijkomende hulpverlening nodig is, maken we een voorstel op maat. BloomUp zorgt dan voor een transparante offerte die HR kan goedkeuren voor de opstart. Voorbeeld: An wil stoppen met roken en neemt contact op met BloomUp. Ze wordt gematcht met een expert in rookstopbegeleiding. De werkgever voorziet zes uur hulpverlening per jaar, maar het traject vraagt minstens acht uur. In dat geval kan zowel An als haar hulpverlener via BloomUp vragen om HR te contacteren en extra uren toe te voegen aan het traject.

Q: Hoe meten jullie uitkomst/impact bij complexe trajecten?

📊 Wat we meten We volgen gebruik (aantal gebruikers, sessies, groeitraject completions, therapie/coachingsessies), klinische signalen (zelftest‑scores, red‑flags, gezichtsscans) en geaggregeerde organisatieresultaten zoals verzuim en retentie, aangevuld met NPS en korte casestudy’s. 🛠️ Hoe we meten We combineren platform‑logging en een realtime dashboard met pre/post en periodieke vroegdetecties, kwartaal‑ en jaarrapporten tonen before/after‑effecten en thematrends, en we leveren ad‑hoc casestudies voor diepgang. 🔒 Privacy & actie Alle data naar de werkgever is geaggregeerd en anoniem; individuele casusinfo blijft vertrouwelijk tenzij de medewerker hier expliciete toestemming over heeft gegeven. Meetuitslagen zetten directe acties in gang (gerichte campagnes, groeitrajecten of escalatie naar gespecialiseerde zorg).

Question 1

Bieden jullie behandeling voor verslavingen (drugs, alcohol, gokken) binnen het EAP+?

Accepted Answer

BloomUp biedt ondersteuning en coördinatie bij verslavingsproblematieken.
‍
Intensieve behandeling verloopt doorgaans via gespecialiseerde zorgpartners, maar BloomUp zorgt voor een vlotte overgang, opvolging en nazorg.

In de praktijk houdt dat in:

Acute triage en snelle opvang
via onmiddellijke doorverwijzing naar gepaste zorg.
Op maat uitgewerkte intensieve trajecten, in samenwerking met gespecialiseerde professionals. Deze trajecten worden case-by-case opgezet.
Nazorg, monitoring en multidisciplinaire coördinatie tussen therapeut, huisarts, GGZ-specialisten en sociale of juridische ondersteuning, zodat re-integratie en verdere opvolging verzekerd blijven.

Question 2

Welke trajecten bestaan er voor complexe aandoeningen?

Accepted Answer

Klinische therapietrajecten‍

Langdurige, op maat gemaakte begeleiding door erkende klinisch psychologen, online of face-to-face. Inclusief diagnostische intake en regelmatige sessies voor thema’s zoals depressie, burn-out en trauma.

Multidisciplinaire zorgpaden‍

Samenwerking en coördinatie tussen therapeut, huisarts, GGZ-specialist en ziekenhuis bij complexe psychologische of lichamelijke problematieken.

Verslavings- en intensieve hersteltrajecten‍

Trajecten op maat voor medewerkers met verslavingsproblemen, met doorverwijzing naar gespecialiseerde centra, nazorg en opvolging.

Gecombineerde praktische ondersteuning‍

Therapie wordt waar nodig aangevuld met juridische, administratieve of financiële begeleiding door maatschappelijk werkers, juristen of financiële consulenten. Zo krijgt elke medewerker ondersteuning op alle relevante levensdomeinen.

Re-integratie- en werkhervattingstrajecten‍

Op maat afgestemde re-programma’s met de focus op het psychosociale, inclusief leidinggevendecoaching en digitale groeitrajecten die duurzame terugkeer naar werk ondersteunen.

Loopbaanbegeleiding en professionele groei

‍Trajecten gericht op zelfinzicht, motivatie en duurzame loopbaankeuzes. Medewerkers werken samen met erkende professionals rond thema’s zoals carrièrerichting, veerkracht, leiderschap, werkplezier en balans.

‍

BloomUp zal nooit een medewerker de hulp ontzeggen omdat het niet past binnen het pakket. Ofwel wordt een langduriger traject opgezet na goedkeuring van HR, ofwel helpt de professionals met een doorverwijzing naar externe hulpverlening.

Question 3

Hoe ziet triage en escalatie eruit voor complexe casussen?

Accepted Answer

De medewerker vult een korte matching of selftest in, of neemt telefonisch contact op. Op basis van de antwoorden en de zelftestresultaten bepaalt de eerste triage welke vorm van ondersteuning het meest geschikt is. Dat kan gaan van zelfhulp of een digitaal groeitraject tot een kort coachingsgesprek van 30 minuten of directe therapeutische zorg.

Wanneer er signalen zijn van complexiteit of verhoogd risico, wordt het dossier onmiddellijk doorgestuurd naar een klinisch professional voor een uitgebreide intake. Die professional kan indien nodig meteen doorverwijzen naar gespecialiseerde zorg, zoals een huisarts, GGZ-dienst of ziekenhuis, maar ook naar juridische, administratieve of financiële ondersteuning en interne hulpverlening zoals de interne of externe preventiedienst.

Tijdens het hele traject coördineren BloomUp-professionals de opvolging en de groeitrajecten van de medewerker. Communicatie met HR of de werkgever verloopt uitsluitend via geaggregeerde en anonieme updates. Indien er bijkomende trajecten of add-ons nodig zijn buiten het pakket, worden deze steeds vooraf afgestemd en goedgekeurd met de klant.

Question 4

Is er nazorg en coördinatie met externe zorgverleners?

Accepted Answer

BloomUp zorgt voor nazorg en een vlotte samenwerking met externe zorgverleners.
‍
We werken samen met huisartsen, GGZ-specialisten, ziekenhuizen en lokale partners zoals de externe preventiedienst. Waar nodig schakelen we ook juristen, maatschappelijk werkers of financiële coaches in om medewerkers volledig te ondersteunen.

Onze professionals combineren gesprekken met digitale groeitrajecten en opvolging op maat. Bij complexe of acute situaties gebeurt een grondige triage, gevolgd door een warme doorverwijzing naar gespecialiseerde zorg.

Question 5

Worden complexe casussen apart gefactureerd of vallen ze binnen bestaande EAP+ plannen?

Accepted Answer

De meeste trajecten vallen binnen het EAP+ pakket.
‍
In dat plan zit een vast aantal uren voor coaching, therapie en standaard nazorg. Deze basiszorg dekt in de meeste gevallen wat een medewerker nodig heeft.

Wanneer de situatie complexer is of meer opvolging vraagt, bekijken we samen hoe we dat best aanpakken. Denk aan extra sessies, langdurige multidisciplinaire trajecten, on-site interventies of gespecialiseerde begeleiding zoals rookstop of verslavingszorg. In dat geval stemmen we de nodige ondersteuning en het bijhorende budget eerst af met HR.

In de praktijk:
Elke organisatie krijgt binnen haar plan een basisbundel. Als er bijkomende hulpverlening nodig is, maken we een voorstel op maat. BloomUp zorgt dan voor een transparante offerte die HR kan goedkeuren voor de opstart.

Voorbeeld:
An wil stoppen met roken en neemt contact op met BloomUp. Ze wordt gematcht met een expert in rookstopbegeleiding. De werkgever voorziet zes uur hulpverlening per jaar, maar het traject vraagt minstens acht uur. In dat geval kan zowel An als haar hulpverlener via BloomUp vragen om HR te contacteren en extra uren toe te voegen aan het traject.

Question 6

Bieden jullie gecombineerde ondersteuning (therapie + juridische/administratieve hulp + financiële coaching)?

Accepted Answer

Ja. Onze aanpak combineert psychologische begeleiding met praktische hulp op juridisch, administratief en financieel vlak.

Medewerkers komen meestal in contact met BloomUp via onze slimme matching of vroegdetectie. De professional maakt vervolgens een inschatting van de situatie en kan meteen aan de slag met gepaste begeleiding, zoals groeitrajecten of opdrachten tussen de sessies door. Wanneer er bijkomende noden zijn, zoals juridische vragen, administratieve moeilijkheden of financiële zorgen, wordt de medewerker warm doorverwezen naar de juiste expert.

Al die ondersteuning gebeurt binnen één geïntegreerd aanbod. Werkgevers beschikken over één aanspreekpunt, duidelijke rapportage op geaggregeerd niveau en de garantie van een volledig vertrouwelijke individuele opvolging.

Question 7

Hoe meten jullie uitkomst/impact bij complexe trajecten?

Accepted Answer

📊 Wat we meten
‍
We volgen gebruik (aantal gebruikers, sessies, groeitraject completions, therapie/coachingsessies), klinische signalen (zelftest‑scores, red‑flags, gezichtsscans) en geaggregeerde organisatieresultaten zoals verzuim en retentie, aangevuld met NPS en korte casestudy’s.

🛠️ Hoe we meten
‍
We combineren platform‑logging en een realtime dashboard met pre/post en periodieke vroegdetecties, kwartaal‑ en jaarrapporten tonen before/after‑effecten en thematrends, en we leveren ad‑hoc casestudies voor diepgang.

🔒 Privacy & actie
‍
Alle data naar de werkgever is geaggregeerd en anoniem; individuele casusinfo blijft vertrouwelijk tenzij de medewerker hier expliciete toestemming over heeft gegeven. Meetuitslagen zetten directe acties in gang (gerichte campagnes, groeitrajecten of escalatie naar gespecialiseerde zorg).

Complexe en langdurige begeleiding

Intensieve trajecten voor wie meer nodig heeft

Een paar sfeerbeelden

Waar dit bij helpt

Afnemend engagement

Lage tevredenheid

Stijgend verzuim

Wat het oplevert

Sterkere teams

Productiever

Minder verloop

Minder uitval

Meer zelfvertrouwen

Meer veerkracht

Vaakgestelde vragen

Andere diensten

Automatische campagnes

Vroegdetectie

Online groeitrajecten

Online coaching

Online en fysieke therapie

Financiële coaching

Juridische ondersteuning

Workshops & webinars

Conflictbemiddeling

Coaching leidinggevenden

Betrek het gezin

Impact rapportering

Eén simpel toegangspunt

Praat over langdurige begeleiding van je medewerkers

Vertrouwd door