Agressie & verbindende communicatie

In teken van Wereldgezondheidsdag staan we stil bij de impact van agressie en verbindende communicatie in de zorg. Hoe ga je om met intense werkdruk en moeilijke situaties, zoals agressie? En hoe kan verbindende communicatie bijdragen aan een gezonde werkcultuur? Ontdek inzichten en praktische handvatten om veerkrachtig te blijven in je job.
‍

Thema's die aan bod komen:

✅ Hoe herken je de onderliggende oorzaken en signalen van agressie en de impact op medewerkers?

✅ Praktische technieken voor HR en leidinggevenden om agressie te beheersen en effectief te communiceren.

✅ Hoe herstel je het vertrouwen na een incident?

✅ Hoe creëer je een werkomgeving waar agressie minder voorkomt?

✅ Concrete cases van situaties en oplossingen uit o.a. de zorg

‍

‍

‍Ps. Momenteel is deze webinar enkel in het Nederlands beschikbaar.

‍